Est-ce que vous croyez au hasard, à la chance, à votre bonne étoile ?
Personnellement,
je suis très terre à terre et même si je ne minimise pas l’impact que la chance
peut avoir dans notre vie, je crois surtout que ça se provoque. Je ne vais pas
faire la promotion de jeux de loterie, il y a tellement de personnes qui en deviennent
dépendantes au point de s’endetter et de dépenser des sommes folles, au-dessus
de ce qu’elles pourraient raisonnablement ‘‘ investir ‘’ et qui les conduisent
à des situations désespérées qui affectent non seulement leur vie mais aussi
celles de leurs proches.
Il y a quelques
années, une fameuse loterie en France avait le slogan : "100% des gagnants
ont tenté leur chance". En résumé, si vous n’essayez pas, rien ne se
passera : ça paraît évident mais on a souvent tendance à l’oublier. Essayer ne
veut pas dire une seule fois… ou deux, cela veut dire régulièrement, en se
posant la question de ce qui pourrait être amélioré et surtout ne jamais
baisser les bras, se dire que ça ne sert à rien.
Évident, j’ai
fait exactement le contraire de ce que je viens de dire lors de ma recherche
d’emploi en Thaïlande. Je regardais les annonces sur le Petit Gavroche Bangkok,
je répondais à certaines et j’en ai même posté une pour me présenter et pour ce
que je recherchais. Jusqu’au jour où j’en ai eu marre de tant de refus, de
voies sans issue : j’ai arrêté de consulter ces annonces.
Quelques mois
passent et pour une raison inconnue, je me dis que je devrais de nouveau
consulter les annonces du Petit Gavroche Bangkok. Une annonce anodine allait se
révéler être un tournant dans ma vie en Thaïlande. Cette annonce : ‘’ recherche
Français pour cours de soutien en langue Française ‘’, prof de Français
quelques heures par semaine. Je contacte la personne qui a passé cette annonce
et je lui demande quand on pourrait se rencontrer et où. Bangkok est une ville
immense, une mégapole et un déplacement peut prendre beaucoup de temps.
À ma grande
surprise, c’est à 15 minutes à pied de chez moi, à peine 5 min en motorbike
taxi. Je rencontre la personne que j’ai contactée, François, un Français
installé en Thaïlande depuis environ 30 ans et qui est le fondateur d’une
agence de voyage locale Francophone, ce qu’on appelle dans le jargon
touristique, un réceptif. Le réceptif est en contact avec différentes agences
de voyages à travers le monde, son rôle est à la fois de proposer des circuits
ou séjours et d’organiser sur place les voyages réservés. Moi qui suis
passionné de voyages, je me dis que c’est un super job, je rencontre Fabien,
son manager et je me dis qu’il a de la chance.
Le temps passe,
je m’entends très bien avec les enfants de François, ils parlent un Anglais et
un Thaï parfait, je dois juste les aider à pratiquer leur Français et à leur
montrer que la grammaire Française n’est pas si compliquée que ça (elle est
déjà compliquée pour nous qui avons passé toute notre scolarité en Français).
Quelques mois
passent et François me demande de passer dans les bureaux de son agence de
voyage. Il m’annonce que son manager, Fabien, a décidé de rentrer en France et
il me propose de prendre sa place. Je suis un peu surpris, je n’ai pas de
qualification spécifique pour ce métier et passer une partie de mes journées
derrière un ordinateur n’est pas ‘’ ma tasse de thé ‘’, je suis plutôt
quelqu’un qui aime être sur le terrain.
Il me dit que je
peux faire un essai de 15 jours et on fera le point après. Je sympathise de
suite avec Fabien qui me forme ce qui a grandement facilité mon adaptation.
Il est patient,
m’explique le métier : il faut être sérieux, motivé et surtout à l’écoute des
clients, le but principal est que les clients soient satisfaits de leur séjour.
Je me rends compte que les compétences que j’avais développées lors de mes jobs
précédents me servent et que finalement, avec du temps et plus d’expérience, je
pourrais faire un bon agent de voyage et mélanger à la fois le côté
professionnel avec la passion du voyage. Je ne le sais pas encore mais cette
aventure va durer plusieurs années, va m’emmener aux quatre coins de la
Thaïlande (et même en France), va me permettre de découvrir des gens
merveilleux : toute l’équipe au bureau, des agences avec lesquelles nous sommes
en contact, sur place lors de visites d’inspection, lors de fêtes avec les
employés de la société de l’épouse de François et tellement d’autres.
Quel bonheur ce
fut que de faire découvrir ce magnifique pays qu’est la Thaïlande et d’avoir
des messages de voyageurs nous disant : ‘’ merci pour ce merveilleux voyage en
Thaïlande ‘’. Avant de clore ce post, comment ne pas parler de François, le
fondateur de TransTravel Thaïlande. Malgré mon manque d’expérience au début, il
m’a fait confiance, m’a aidé et a partagé son savoir sur des dossiers parfois
difficiles à gérer. J’ai fait des erreurs, il me l’a dit mais toujours avec
tact et surtout, m’a expliqué comment éviter que ça se reproduise : un vrai
patron. Au-delà d’une relation professionnelle exceptionnelle, on a noué une
relation amicale qui, malgré que j’aie pris un chemin différent, continue : on
se voit régulièrement pour un café ou un repas. Merci boss.
Ps : Tout ce que
j’ai vécu et partagé à Transtravel Thailand ne va pas se limiter à ce post, ce
passage de ma vie en Thaïlande a été trop important.